雷克萨斯ES隐瞒车辆实际情况 减震螺丝脱落

大家好，我是一位雷克萨斯ES车主购买了这个车后发现很多的问题，想大家帮忙评理一下这个情况，以及协助解决问题。非常感谢你们的帮忙以及协助。本人于2025年5月26日在深圳雷克萨斯4S店付款购买了一辆认证二手车。工作人员表示这辆车是集团的试驾车，车况非常好公里数只有3万公里，在他们4S店购买的车非常有质量保证，除了享受厂家原厂质保外还可以享受额外2年或5万公里的全国联保，保证车辆实表里程无火烧重大事故水泡。在他们店买车公司要求在本店买商业保险，通过沟通工作人员也说明了车况车辆右前叶子板更换，右前门更换，右后门钣金喷漆。付款后工作人员才提供了维保记录，看到不单以上车况问题还有玻璃更换，减震器更换但这个都算了想着钱支付了。直到5月30日到场支付尾款提车发现车辆档把变形以及损坏皮质，车辆前杠下方左后门以及轮毂和附近有划痕生锈现象，想着自己回去弄就好了。回去以后发现车辆更多问题启动电瓶不是原厂的保险丝盒也出现了被撬坏车辆前方保险杠被开孔，这些工作人员也没有跟我说清楚隐瞒事实，最后这问题都由客户买家自己买单。车辆回来肇庆后自己于6月9日上牌6月16日才开始使用。过程中出现的问题也越来越多包括底盘异响生锈，因为工作原因没时间去4S店检查留着保养的时候再过去处理。于7月27日想着车辆已经开了2000多公里，到肇庆雷克萨斯4S店进行保养工作人员也跟我推荐了升级更好的机油我也同意了。也向他们说明底盘异响情况发现时间大概在6月底这样子。工作人员给到的答复是，异响原因是减震右后上臂螺丝掉落导致，继续行驶有可能会车轮掉落，非常危险，工作人员也带我去维修车间看了螺丝掉落情况，同时也发现了底盘出现了生锈。螺丝掉落维修费用约1300或3400元左右，需要车主跟卖方协商不属于保修范围内。但是车辆我买回来完全没有动过车辆底盘螺丝，为什么会螺丝掉落。问了深圳雷克萨斯也回复没有动过，深圳雷克萨斯说应该是厂家生产没有扭紧导致或者深圳4s店再次隐瞒真实车况。最后通过厂家电话去解决厂家也说晚上8点前回电，回电后说24小时内回电。最终车子在4S店三天才把问题简单处理了。交车后自己检查了一下，处理方式是安装了一个旧螺丝上去，感觉像是一次性螺丝反复使用。由于摆臂螺丝脱落导致摆臂螺丝掉了一半出来受力不够摆臂已经有磨损了，球头也有变形磨损现象没处理就这样装了回去。希望厂家给出答复这个情况对车辆是否会出现损伤以及车辆行驶是否安全。我想知道什么叫雷克萨斯认证二手车呢？雷克萨斯239项严格检测就是这样？出现了这些问题解决方案就是这样？原车的质保以及认证二手车2年或5万公里的质保呢？车辆车主安全问题谁来负责？感谢大家能帮忙解决这个投诉情况非常感谢！