400客服回复离合器抖动,不定期保养及无保养记录,动力部件就能给予质保。动力部件属于什么部件?动力部件分为什么?发动机属于什么部件?变速箱属于什么部件?难道这两大件属于一个东西?发动机属于一个整车的关键和动力的来源,把燃烧的热能转换为机械能输给变速箱。发动机把动力传输给变速箱,变速箱又把动力输出给轮胎。难道这两个属于一个部件?一个输入,一个输出。按客服这种回复,那么一个车三大件有什么用?那改成两大件就行。一个变速箱出现问题,岂不是要把发动机也一起更换了?每次更换机油,岂不是也需要把变速箱油也一起更换了?也需要把离合器拆开一起保养了?一个产生动力,一个输出动力。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
