本人于7月7日将车送去维修,送修时车辆各部件均正常使用。7月12日修好提车时,却被告知电瓶亏损导致报废,无法正常使用,需自费更换。与一汽大众售后沟通后,一汽大众400售后认同相关店铺说法,称电瓶属于正常损坏。但送修前电瓶一直正常使用,毫无问题,且期间车辆一直停放在该维修处。如今出现问题,一汽大众400售后与相关维修方共同欺压消费者,让消费者承担损失,严重损害了消费者权益。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。