零跑B10销售哄骗签订合同 支付定金

零跑汽车销售哄骗消费者签订合同，支付高额定金。当晚消费者与门店销售协商，对方拒不协商。甚至使用冷处理、拖延处理。7月27日到门店看车销售全程哄骗，已完成任务为由忽悠消费者试驾后上交订金，全程指使消费者完成下载APP、支付钱款。甚至直接使用消费者手机完成操作，期间从未向消费者介绍合同款项、线上支付合同也从未向我方展示过合同条款，介绍退订流程等重要情况。消费者正处于被忽悠状态，秉着人与人之间的信任当时无法清醒提问，只能任由提交订金。事发当晚，我方幡然醒悟提出退订要求。销售人员拒不接电话，拖延时间。第二天仅仅只言片语回复稳住我方情绪，不予解决。截止到8月5号期间，多次电话沟通无果。销售仅仅用“退不了”搪塞消费者，销售更是存在拖延时间进行锁单、消极处理，逼迫消费者妥协的行为。同时，一万元的高额定金也存在欺诈消费者、诱导消费的情况。甚至销售人员在试车期间吸烟，烟雾味道极其重可能带着致幻成分，迷惑消费者。基于销售以及门店的态度以及欺诈问题，要求退还我方订金。还消费者一个公道。