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零跑B10购买新车天幕从里面出现裂痕

投诉编号:【1469330】 投诉时间:2025-07-28 11:42 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑B10 投诉车型:2025款 510悦享版

7月18日提车,4s店工作人员只要求检查车身是否有划痕,没有让检查天幕,7月22日新车在4s店贴膜,贴膜师傅发现天幕有裂痕,这个裂痕是要趴到玻璃上仔细查看才能看到,并且裂痕是在玻璃里面,经4s店工作人员检查,没有出示任何检测报告,就说免费给我换天幕,我对这个处理很不满意,购买的新车就存在质量问题,换了天幕车的密封性能以及车身节构有产生了变化,在此期间,给零跑公司400打了六七次电话,都没有人回复,给我造成了严重的心里伤害,买车是提高生活质量,不是造成困扰。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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