
我提出以下疑问:我买的是610续航的车,为何跑不过510续航的车?我买这车比510续航版本多花10000元,每天跑600公里,比510续航版本多花电费大约20元,一月就是600元,那一年得多少钱?明明说电池没有问题,为何给我更换电池?为何要我签保密协议,还让我从埃安维权群退出?别人有问题就给换车,还有3万元补助,凭什么区别对待?为什么总让派出所打电话找我,甚至去我家,还把我列入上访户?让我等店里电话,可店里又不生产车,能解决什么问题?经理作为埃安厂家的售后总监,为何不敢接电话。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。
