埃安AION Y承诺补贴不兑现欺骗消费者

投诉编号：【1469228】 投诉时间：2025-07-28 10:03 投诉品牌：埃安投诉车系：AION Y 投诉车型：2025款 Plus 510 乐享版 58.9kWh

看车时，出示（二手车销售发票）经销售员介绍，可以申请海南置换新能源补贴14000元，次日我便预付定金签销售合同，合同里也备注海南补贴14000元。现在该海南补贴申请被驳回，销售员说：我只是配合你申请补贴，能不能申请到补贴是你问题。把责任推得一干二净！经过车质网投诉厂家，厂家安排4S店协商处理，4S店一直拖到现在不见有回复，已经过去4个多月了，它们一直在踢球。这就是店大欺客吗？专门欺负我们这些没法律意识的农民工吗？这时代还有公理正义吗？

埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务。