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奇瑞瑞虎8 PRO购车承诺退款未兑现

投诉编号:【1472442】 投诉时间:2025-08-01 19:04 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PRO 投诉车型:2025款 290T 两驱 豪华版

本人于6月23购买一台奇瑞瑞虎8PRO豪华版当时裸车谈的是九万九,合同上没有标注。加上购置税保险上牌一起115000,上牌时发现发票开的是八万九,问销售一问三不知,问该店老板说是给我弄的厂补,给我弄厂补不和我说?发现低开发票才和我说?奇瑞厂家厂补是给4s店准备的吗?打了厂家投诉没有用,找了各种办法投诉,现在给我把发票改回来了,拖了一个多月才上牌,上好牌照后承诺退回的费用现在不承认了。跑了好几趟,该店销售和老板态度极其恶劣,真是交了订金提了车4s店就是大爷了,奇瑞旗下销售这么恶劣,厂家拿消费者权益当什么。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司南京星辉宝米奇4S店反馈:已及时联系客处理。具体问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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