奇瑞瑞虎8 PRO车机版本低一直不升级

投诉编号：【1465126】 投诉时间：2025-07-21 18:10 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PRO 投诉车型：2022款 390T 两驱浩瀚版 7座

这次说好的涉及百万奇瑞车主的最大规模OTA升级，为什么我们22款瑞虎8PRO却一直没有升级通知，难道只是一个噱头吗，难道只升级新款？打电话咨询为什么说升级8155芯片的，我们老款就这样被放弃了吗，买车的时候说好的OTA升级，没有我们老车主的支持哪有现在的新车，哪有现在的奇瑞，买的时候价格高也就算了，连现在升级也把老车主丢在一边。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：非常感谢客户提供的宝贵建议和意见，我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力，我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！