本人于2022年8月购买了2022年5月生产的奇瑞瑞虎8pro汽车(该车型首批车),三年内车辆先后出现诸多问题:购车第一个月内出现刹车失灵,虽通过升级程序解决,但厂家未提供原因分析及补偿;购车前一年出现刹车蜂鸣,升级程序后解决;前刹车盘失圆,已订货但暂未到货更换;第二年出现发动机四缸失火,重启解决,厂家分析是油品差导致,同年还出现离合器间隙过大问题;第二年天窗异响且遮阳帘脱落,更换了天窗遮阳帘及配套设施;车身多处异响,第一年后备箱上凸起类似尾翼的小部件多次松动异响,多次处理后最终打螺丝胶解决,第三年天窗异响,涂抹润滑脂解决但仍需观察,同年扶手箱也出现异响,卡扣机构无法有效解决,因在冬天出现暂未验证处理;第一年至今空调管异味大,更换新空调滤芯后仍有酸臭味,厂家回复需自费清洗空调管路。本人认为该车辆暂不具备出保条件,现申请延长质保。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司临汾昌晔S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。但是没有延长质保的;我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
