小鹏P7+方向机线头裸露 存在安全隐患

我于2025年3月购买的2025年2月生产的车子。在店里同小鹏店员一同拆开下护板，确认转向机配件是2024年12月的问题件，接口为白色旧件，线束裸露，存在方向机在行车过程中转向异常等风险，危及车主生命安全，同一车型与生产时间段内已被暴众多车主在高速行车等场景下转向失灵，严重威胁车主生命。但4S店与小鹏官方客服均不予理睬，采用冷处理方式。置车主生命不顾，拒绝更换问题配件。同时小鹏在2025年5月生产的新车已全部更换成黑色密封接口的新转向机。诉求将我的车子更换新转向机。