奇瑞风云T9销售态度极差要求退还定金

投诉编号：【1472070】 投诉时间：2025-08-01 10:42 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：风云T9 投诉车型：2025款 120 长续航版尊贵型 5座磷酸铁锂

老年人自己去看车被销售忽悠交了定金，购车合同也没有提供，收据也没有。给销售打电话沟通销售态度恶劣，之后给奇瑞厂家打电话调解，4S店并未联系我们，这种服务态度导致我们更加不敢在这家4S店购买车辆，后期维护问题也得不到保障，我的诉求是退定金。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司海南宝瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！