东风日产天籁4S店贴膜质量差 夜晚看不清

本人反馈的问题是贴膜质量和服务问题，具体如下：车辆自3月9日贴完膜，在当天晚上开车时发现后挡玻璃看不清后方，通过后车的灯光（近光灯）照射，在车内看后挡玻璃是一条一条的光带，像是后方有很多盏灯同时照射，致使看不清后方，此种情况一直没有好转，直至今天（7月31日）。此种情况于贴膜当天（3月9日）就立即反馈给贴膜部的联系人，后续我分别于3月17日、4月5日、5月26日等多次反馈，对方表示要多晒太阳，观察一段时间再看；另外贴膜部联系人于4月5日回复“再晒一个星期，如果还是这样就进行处理（明确表示换膜处理）”。但在后续沟通中，本人多次主动预约处理时间（周日或节假日时间），贴膜部均已“周日师傅休息”、“已预约满了”等理由回复，一直到现在都未处理，且未给出处理时间。针对此问题处理，我有如下不满意意见：1、膜或者贴膜工艺存在缺陷，导致后挡玻璃在夜晚看不清的问题出现，此种问题存在安全隐患；2、贴膜部对待车主反馈问题的态度有问题，未对车主反馈的问题及时处理；并且从未主动联系车主预约处理时间等事宜，缺乏主动性和积极性；3、车主多次预约处理时间（5月2日、端午节、6月29日、7月6日、8月2日-4日），均被贴膜部联系人驳回，说明该贴膜部对待问题极不负责任，将车主的安全问题置之不理。