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东风日产天籁事故维修技术差 修出新问题

投诉编号:【1469266】 投诉时间:2025-07-28 10:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2022款 2.0T XL 进享版

本人在2024年3月份安徽合肥东风日产4s店购买2022款日产天籁进享版一辆,在2024年12月份左右发生了交通事故后车辆在安徽合肥4s店进行维修,经过20天左右的维修后通知我去取车,在车辆取回后的第三天车辆的发动机故障灯提示信号灯亮起,车子动力变,差存在安全隐患。我与售后人员沟通,回4s店维修,但后续反反复复跑了五次,4s店至今2025年7月28号都没有解决问题,售后服务态度差,技术不过关维修,进度慢。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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