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北京现代胜达无法使用车载互联 不支持4G

投诉编号:【1471353】 投诉时间:2025-07-31 09:26 投诉品牌:北京现代 投诉车系:胜达 投诉车型:2015款 2.0T 自动 四驱 顶级型 7座

2015款现代新胜达不能继续使用BLueink这个功能,运营商说是淘汰2G/3G网络后,车辆不支持4/5G网络。开通不了。这个技术升级的后果不应该由我们车主来承担,当初我就是看上这个功能,多花好几万元买的顶配车,如今一句话不能升级就让高档配置成了摆设,我认为这对我们用户权益造成了侵害,给用车体验感带来困扰。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给廊坊瑞龙伟业店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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