新车485公里,变速箱失速,4s店和厂家客服承诺的补偿不落实,服务态度差,主动沟通后不回复。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。