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坦克400新能源低频共振 车内异响

投诉编号:【1470932】 投诉时间:2025-07-30 15:08 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克400新能源 投诉车型:2024款 Hi4-T 越野版

今年4月份在车质网投诉坦克400低频共振导致耳朵疼后,接到了长城厂家和当地顺骋汽车销售公司电话,去店里进行了检查。店里维修技师不知道该如何检测,说本店没有检测设备,无法检测,问我想如何解决。于是,维修技师在我经过百度和AI询问及一些网友的提议下,对轮胎做了对调处理,把后尾门锁扣位置往里移动了些许。仅仅做了这些,但是没有解决问题,求助无门,我长时间耳部不适,导致听力受损。无奈之下,于是,我自行对坦克400四个轮胎进行了轮拱隔音处理,前发动机舱防火墙处理,四个轮胎内部粘贴静音棉处理,后尾门另外粘贴了一圈密封条。但是,均没有效果。我现在的需求就是当地顺骋汽车销售公司电话对我的坦克400进行低频共振检测,查找低频共振点,解决低频共振导致耳部受损问题!也希望长城厂家重视!

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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