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凯迪拉克XT4燃油泵模块故障及电磁阀故障

投诉编号:【1470291】 投诉时间:2025-07-29 16:11 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2020款 改款 28T 四驱 铂金版

故障表现:2025年7月28日晚行驶中导致车辆行驶中动力中断,且车辆仪表盘持续显示“发动机故障灯”,经4S店检测确认为燃油泵控制模块故障及电磁阀故障,故障码为P0498(蒸发排放通风电磁阀控制电路电压故障)及P0449/U0422(电磁阀电路故障)故障导致车辆行驶中动力中断、加速顿挫,尤其在涉水后风险加剧,存在高速骤停安全隐患(与召回批次缺陷完全一致)厂家区别对待官方召回批次:凯迪拉克XT4的召回主要涉及两个时间段:上汽通用仅对2018年8月30日–2019年8月22日。以及2020年4月9日至2023年6月15日生产的XT4车型召回更换燃油泵模块但2019年9月生产的同款车型使用相同缺陷模块(编号13537053),却拒绝纳入召回范围。4S店回应说这个故障是通病,这台车确实使用了之前召回的燃油模块。但是你很不巧是9月生产的车,导致不在召回范围,所以需自费维修”,凯迪拉克厂家违背《缺陷汽车产品召回管理条例》诉求:车辆(2019年9月生产)纳入召回范围免费更换改进型燃油泵控制模块(编号4821)及故障电磁阀。谢谢!

上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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