正时皮带严重的产品质量缺陷,6万多公里就断裂。造成发动机大修。正时皮带都是质保8-10万公里以上,4S店说我在外面保养,没有保养记录不给质保。三包规定“第三十条,4S店/厂家有责任证明外部保养导致了故障,否则不能免除保修责任。由于急需用车,车主被迫在其它地方大修。
领克厂家回复:2025/7/29收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。