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领克06 4S店服务态度差 一直无回复

投诉编号:【1465526】 投诉时间:2025-07-22 12:47 投诉品牌:领克 投诉车系:领克06 投诉车型:2025款 Renew 1.5T Halo

2025年7月5日在店内交付3000元订金,销售未提前明确告知合同条款,只是一味催促尽快签订。后来因不可抗因素与对方沟通退费事宜,销售完全不予理睬,服务态度极差,截至今日店铺也未给出任何回应和说法。

领克厂家回复:2025/7/22收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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