请求一定要联系宝马生产厂家解决问题。宝马400客服是外包的,不能真正解决问题。麻烦了。 现在车子仅行驶33000公里,存在发动机燃油泄露量大于0.5mL,变速箱漏油,变速箱空转,右转动轴漏油,底盘漏油,怠速慢行抖动严重,发动机机脚损坏,车身和底盘异响等诸多故障,不能上高速,无法正常用车。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
