转向机接口存在防水漏洞,接口线头裸露在外车,存在严重安全隐患,希望更换方向机。去4S店并未提供该批次的检测报告,仅口头告知该批次没有问题为由不予更换。非常不满意,没有任何凭证,说清楚涉及批次问题以及缺陷原理清晰告知,解决用户的困扰。产品存在问题也不能及时披露问题给用户。
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