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比亚迪汉方向盘不正 维修后未解决

投诉编号:【1469562】 投诉时间:2025-07-28 16:25 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 尊贵型

方向盘没正对驾驶位,整体向左歪,目前这个问题已维修两次,两个月左右,第1次到店检查这个问题的时候说的是不确定方向盘问题还是转向管柱问题,更换一次方向盘没有解决又更换一次转向管柱依然没有解决,4S店售后人员在第2次更换完转向管制问题仍没解决后说这个车就是这样的,到目前为止没有处理结果。售后人员测量后说方向盘确实歪,但不认为是故障,工作人员说是设计缺陷,修不好,售后工作人员反馈给我的厂家的态度是就这样,弄不了,都是正常现象。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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