理想L6座椅异响鼓包 希望厂家处理

本人购买理想汽车大概半月左右，发现主驾座椅鼓包情况，座椅开背在打倒或者升起过程中存在显著异响情况，去售后维修地方检测，反馈问题无法修复。新车出厂状况与使用产品状况有显著产品差异，官方客服反馈回复过程也不考虑新车客户情绪感受，一味强调座椅鼓包可以用熨斗熨烫整平，座椅异响无法解决。素不知，鼓包烫平只能短时间恢复，后续很快会继续出现鼓包情况。另外座椅异响无法解决，只能说是产品质量问题。购车半月左右出现产品问题，企业以不影响行驶安全等说辞推脱产品质量责任，完全不考虑新车用户心里感受。