我于2025年7月26日傍晚5点到7点与4S店工作人员商讨购车价格,销售只给汽车落地价格,不给详细裸车、优惠、保险、购置税价格,且签订合同当天只有我签字,4S店没有在我面前签字盖章,不允许我拍照合同留存,销售后续修改合同我也无法知悉,流程不合规。第二天27号早上销售给我的裸车价和购置税严重不符,低开发票,且不同意按裸车价开票,我的需求退订金1万元。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司杭州奇承4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就购车问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
