在保修期内前挡风玻璃内侧不明裂开,挡风玻璃没有任何碎片点状和撞击点,看不出来也摸不出来,表面光滑,4S店现在仅通过500倍显示镜图片拒赔,没有提供玻璃原材料成分分析,生产批次质量追溯等关键数据,也没有任何痕迹证明是外力因素导致的,售后现在就是不理不睬。
奔驰(进口)厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。