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长安逸动变速箱顿挫 挡位缺失

投诉编号:【1467326】 投诉时间:2025-07-24 20:08 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型

2021年4月买的车,每年两次一直在4S店做保养,仅上下班代步,买车以来一直偶尔有加速顿挫的问题,问车友反映都有这个问题,2025年6月有一次开车途中车辆突然失去动力,紧接着恢复正常,2025年7月1日凌晨,行驶中车辆转速突然提高,动力减弱,紧接着车辆提示变速器功能限制,车辆加速变的异常顿挫,切换手动检查后发现变速箱只剩下246三个偶数挡位,1357四个奇数挡位完全离线,当天上午去4S店检查后被告知变速箱坏了,需要更换变速箱总成,以“已过三年质保期”为由,告知我需车主自费维修,总费用2.6万。后经网上及各类投诉网站查询,很多21款逸动车主均在购车后2~4年左右出现完全相同问题,新车4年就大面积坏变速箱,明显不正常,很可能是变速箱设计缺陷或者批次质量问题,希望车厂及有关部门高度重视我们车主的权益,及时召回问题变速箱或者给予相应维修或补偿

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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