2022年12月我在南通汽车销售服务有限公司购买一台名爵MG4车辆,车辆为纯电新能源汽车,购车配套充电桩至今厂家未落实。之前联系客服人员,表示会处理让我等待,开始至今马上快三年了,还没有落实,请求领导帮助,谢谢!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。