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奇瑞艾瑞泽5未按照约定时间交付车辆

投诉编号:【1466995】 投诉时间:2025-07-24 12:56 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2025款 卓越版 1.5L 手动 风尚型

销售最开始来电说裸车4.3左右聊的时候又说4.79。签定金合同时太马虎直接诱导交钱,未仔细说明合同内容。最开始聊的时候说交车时间是上周周二周三,又说7.19周六。结果又推迟到至今没有结果。最开始问销售倒车影像,他说是标配,结果发现裸车没有,自行出钱。昨天沟通发现服务态度存在问题。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆盛联辉瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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