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小鹏P7+车机无法连接网络 无法解锁

投诉编号:【1466809】 投诉时间:2025-07-24 09:09 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 超长续航 Max

6月16日,才开了四个月,就把我锁在车外了,大夏天,热死,先叫开锁师傅开锁,开了锁发现还是启动不了,鹏管家才帮叫拖车,等拖车一下午。修了五天,换了4GTbox,总算可以开了,发现辅助驾驶又用不了,又送回店里,又搞了两天,总算好了。刚过去一个月,7月23日又没有网络了,车机没网了,哎,鹏管家说是电信网络波动的问题,波动也不能一直都没网吧。等了一天,还是没有网络。不是在修车,就是在修车的路上。

小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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