一汽大众ID.4 CROZZ车机故障黑屏死机

投诉编号：【1466693】 投诉时间：2025-07-23 22:26 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.4 CROZZ 投诉车型：2021款长续航PRO 两驱版

鉴于车机版与原车不一致及前期使用的问题很多，对维修方案不满意存疑，临近质保到期。要求延长质保以验证此次更换车机稳定性。按三包法超过五天维修者提供交通补助。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。