奇瑞风云T9挡位失灵跳挡 要求厂家处理

购买不到7天，就出现了3次挡位失灵、乱跳挡，严重影响安全行驶。让4S店检查，给出的回答是系统需要升级。让他给出维修记录、凭证、检测报告，他一个都没有。问他升级后能不能保证（问题解决），后面再出现新版本（的问题）时，变速器会不会再次出故障，他也不敢给我准确回复。