奇瑞风云T9销售承诺的置换补贴无法领取

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广州安红福瑞4S店反馈：奇瑞厂家置换补贴已经返还给客户了，客户现在投诉的是国家补贴，经销商表示开票是经过客户同意，开票是正常流程，客户自己处理旧车导致手续不符，没有拿到完整的补贴，销售从未承诺过百分百能拿到国家补贴。客户为了旧车残值，自己在老家处理旧车，导致旧车资料过户不符合补贴要求标准，从而补贴被驳回，非我经销商原因，双方协商过多次无法达成一致；建议客户如有异议提供承诺过百分百能拿到国家补贴有效凭证；以便于更好的核实；因联系不上客户无法核实一步情况，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！