2026款零跑C10，厂家无法匹配遥控钥匙，APP故障无法登陆造成车子无法使用（今天是第二次）！遥控钥匙还是NFC钥匙或者是手机APP解锁，应该是由用户自行选择，而不是由厂家来决定的！我们花钱买了车子，如何使用应该由用户自己决定。
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
