领克08 EM-P购车支付订金 经销商未退还

本人2025年6月8日与销售达成共识，应领克销售在平台交了订金，后面销售联系我说车到了，说车子没问题，2025年6月27日，我前往深圳市凯能汽车销售服务有限公司验车，发现车子有磕碰，随后与4s店进行沟通，4s店提车需要我先交首付，给车上保险，然后再修复的方案，后来我没有同意，双方意见不一致，4s店就隔了一个星期左右都没与我沟通，后面我提出补尝两幅漆，一副作为修复，一副作为折旧补偿，4s店不同意，4s店人员提出补一副漆，磕碰我自己搞定，送了点小物件，我也没去扯太多了，7月15日，4s店联系我交首付，我发现保险实交5398.02元，但在车价上保险的价格却要我交6000元，我就不同意。从验车发现问题后，期间我多次拨打厂家400电话，没有一次有答复，我提出换车、修复、或是其他补偿的合情合理合法的方案，均被4s店否定，现在4s店联系我说要把这辆车卖给其他人了，说我不配合！4s店的行为是否罔顾法律，罔顾消费者合法权益，厂家是否极度不负责任！作为消费者我们应该怎样维护自己的合法权益！