广汽丰田锋兰达销售出售库存车 未提前告知

2025年7月19订车办理手续，21号通知提车但是车子生产日期是2025年1月，销售人员但是也没有告知是库存车，后续和4S店许经理沟通车子事宜，4S店拒接承认此车是库存车，希望厂家能帮忙处理此事。谢谢。