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一汽大众速腾4S店买到事故车 防撞梁变形

投诉编号:【1465503】 投诉时间:2025-07-22 12:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 自动 时尚型

2013年4月份从北京4S店购买新车大众速腾,2025年发现空调不凉,加氟也没太大效果,就按网上说的去清理水箱,拆到保险杠发现防撞梁是弯的,车在我手没有撞过前边保险杠,原车的大灯原车的防护网等前边都是原车的,找到4S店4S店不管,理由是过了质保年限,这车在我手没撞过但前防撞梁是弯的,这不是时间长短问题,这是我今年拆杠发现的,新车就是保障没有谁会把新车拆了去验,如果新车都需要验的话不知道是车企的问题还是4S店的问题,我车除了后备厢盖剩下全是原车件,除了水泵第一次新车保养完水泵漏了,经协商给我两次或三次保养,希望相关部门为老百姓申冤。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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