7月16日日产探陆冷却液温度高,汽车无法行驶,拖车到4s店维修,之后没有4s店告知坏的原因,只是本人通知电话咨询才知道水泵出问题,4s店订购水泵迟迟不到货,汽车无法维修,至今无法取车。也没有提供临时车辆使用。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。