23年五月购入速腾超越版,五月份发现四个轮胎中间开裂反馈给韩泰厂家后让去4S店四个轮胎全部拆开拍照。车质网投诉后一汽大众直到现在还没有给解决,打过两次电话询问结果,一直在拖延。轮胎开裂竟然认同轮胎厂家说是正常现象,希望平台介入帮忙解决!谢谢。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。