召回通知写有安全隐患进行召回,打官方客服电话还说没有安全隐患,然后预约进店维修,但3天过去了,厂家迟迟不给回复是否可以进店,是否可以维修。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。