在2024年4月17日去4s店检查雨刷问题及离合器问题,当时离合器为车辆抖动,雨刷器自动刷,4s店处理结果为电脑匹配复位,告知问题解决,让我继续使用。后来问题越来越明显,跟4s店沟通,说没有问题继续使用,以至于现在这两个问题越来越严重,4s店检查结果为更换离合器和雨刷开关。现在车辆已出保,4s店要求我自费维修,但实际问题为去年质保期间出现,所以自费我不接受,我要投诉。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。