


本人驾驶18款大众自动挡高尔夫1.4t车型,2025年5月13号在宜春市沪昆高速上行驶后,下高速熄火停车再次起动不了,车辆显示请挂入P/N挡,发生频率高,行使十公里左右熄火就会出现此故障,经4s店检测发现是机电单元问题,询问后发现更换机电单元费用在1万6左右,需自费,厂家已车辆过保为由不赔付,通过互联网搜索及咨询相关修理厂,我得知该机电单元不属于易损件,且此故障是一汽大众DQ200干式双离合变速箱车辆的通病,系出厂时存在的质量缺陷。市面上大众品牌汽车保有量巨大,存在如此严重的设计缺陷,厂家为何不召回处理?难道要让每位大众车主都因这一问题提心吊胆地开车吗?本人要求:厂家免费我更换原厂变速箱机电单元;大众品牌应主动针对该款变速箱的同类问题出具解决方案。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
