北京奔驰C级后排异响问题长时间未解决

投诉编号：【1462984】 投诉时间：2025-07-17 21:37 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰C级投诉车型：2024款 C 260 L 运动版

2025年5月25日因后排异响问题送店维修，先后维修3次，维修时长超过30天仍未修好，本人要求厂家和4s店按照三包规定退车，厂家和4S店至今未给答复，想请求贵网帮助维权。

北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。