7月1日购买完汽车,7月5日在4S店贴完玻璃膜,到家发现前风挡右下角有裂痕划伤,挺深的痕迹,用普通刀片无法划那么深,而且1日-5日在车位停放,原车有行车记录仪,根本不是这段时间造成的,5日至今和厂家一直沟通,厂家推给4S店就不管了,4S店只给修复,不给任何说法,新车就这样,怕开的过程中出现炸裂,或者裂痕更大,希望厂家及时给予解决,不要和4S店互相推诿,不负责任,这个不是个例,我还联系上另一个车主,也是这种情况,应该还有一些车主也有这种情况的风挡玻璃。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
