吉利博越L 4S店欺诈销售导致提不到车

2025.6.22和爱人从北海市乘坐动车到南宁市销售店购买了第四代博越L山河版，当天已交5000元定金，以及办理了银行贷款等相关手续，2025.6.23已缴清所有费用，截目前为止（2025.7.4晚11点28分）没有得提车，商家一直以南宁市车管所系统升级的借口不给予上牌，期间在本周一（2025.6.30）通知我可以到店交车，当天早上一直等到下午5点多没有得提车，理由：月底车管所网络慢，让我们回去，第二天销售帮弄好所有手续帮开回北海，对于这个结果我们给予接受；但第二天（2025.7.1）商家并没有按照承诺给我们送车过来，一问就说车管所网络升级。然而我拨打了南宁车管所电话，告知并没有系统升级等相关情况。因此我合理怀疑，4S店是把合格证抵押在银行，导致无法到车管所正常验车上牌。直到2025.7.4打400总部投诉，商家说今天一定可以帮我弄好教车，本人拖着疲惫的身体跨入300公里提车，结果当天仍然没有帮我解决问题，商家言而无信！本人对吉利品牌，及旗下所有产品，再无任何好感。