奇瑞瑞虎5x车内有严重异味 要求处理

自2022年9月购车后，销售方一直未提供购车合同，且对车辆质量问题视而不见。起初我以为新车有味道属正常现象，便没理会，想着过段时间会自行消散。但到2025年开年，异味实在让人难以忍受，我便投诉要求处理。售后称是车膜问题，我更换车膜后，车内仍有很大异味。7月去店里复查，售后却表示闻不到味道。针对这种质量问题以及售后消极的处理态度，厂家也无人与我联系。希望厂家能全面检查异味来源并妥善处理，这种异味严重影响我的驾驶心情和行车安全，若问题无法解决，后续我将举报产品质量问题！