地方还是那个地方，人还是那些人，买的车还是宝马！不能只改了一个名称所有的承诺都不履行。也打了宝马官方三四次400电话也没解决！新车送的1.汽车打蜡镀膜。2.一个面的补漆。3.第二年买保险送的一个面补漆。4.新车发动机一二缸火花塞有油，通过400电话反映，然后4s店给了一些免费保养（1和2图片上有具体内容）（3和4图片是买车送的东西）通过车质网投诉，厂家客服400打来电话要把问题反映给4s店！和以前一样就是反映，但4s店就是不给回话！更谈不上实质性解决问题！
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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