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雷克萨斯ES诱导签订合同 不予退订

投诉编号:【1460962】 投诉时间:2025-07-14 21:57 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2025款 300h 臻享版

2025年7月07日在广东省广州市4S店咨询es300h,因销售诱导交付了2万元订金,没有介绍合同即让我签字付款,后因本人经济困难,没办法再支付尾款完成提车,多次与4s店友好协商,4S店销售与主管多次以延迟交付、转办贷款拒绝推诿。竟要靠订金绑定客户,强买强卖,难以置信。劝告广大消费者切勿在本店订购车辆。

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。

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