返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

广汽本田雅阁新能源安装充电桩未兑现

投诉编号:【1458840】 投诉时间:2025-07-11 10:20 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁新能源 投诉车型:2023款 2.0L e:PHEV 智享版

本人2025年7月份选择安装广本厂家送的充电桩。广本厂家合作安装充电桩师傅上门测量距离需要铺设118米线,超100米师傅告知要使用3乘10平方线,前30米送3乘6平方的线需要一平方补15元,超30米之后一米55元。安装充电桩供应商说,如果费用不能接受,可以自己选择铺设线路。后来选择自己铺设线路。然后投诉广本厂家我的需求要回享受前30米线,广本厂家给的回复是无法满足。我认为我可以享受30米线的权益:1,我的安装超30米线了。2,广本厂家所有文件里面没有告知送前30米是3乘6平方线,还需要客户本人承担差价。这不是欺骗消费者吗?变相隐形消费。而且广本厂家给予的回复也很肯定,就是解决不了客户需求,我的理解就是客户默认吃哑巴亏就行了。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号