
本人2025年7月份选择安装广本厂家送的充电桩。广本厂家合作安装充电桩师傅上门测量距离需要铺设118米线,超100米师傅告知要使用3乘10平方线,前30米送3乘6平方的线需要一平方补15元,超30米之后一米55元。安装充电桩供应商说,如果费用不能接受,可以自己选择铺设线路。后来选择自己铺设线路。然后投诉广本厂家我的需求要回享受前30米线,广本厂家给的回复是无法满足。我认为我可以享受30米线的权益:1,我的安装超30米线了。2,广本厂家所有文件里面没有告知送前30米是3乘6平方线,还需要客户本人承担差价。这不是欺骗消费者吗?变相隐形消费。而且广本厂家给予的回复也很肯定,就是解决不了客户需求,我的理解就是客户默认吃哑巴亏就行了。
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