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东风日产轩逸车辆多次亏电无法使用

投诉编号:【1458703】 投诉时间:2025-07-10 22:57 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2024款 经典 1.6XE CVT 舒适版

6月5日购车,6月8日提车,6月15日把车开到单位停车场6月18日第一次出现车子停放3天没电,无法使用,叫的道路救援搭电。6月26日又出现车子停放2天没电,车子无法使用,再次叫的道路救援搭电,趁着周末去了日产售后,做了检测,检测结果说电池没问题,是车子没跑满500公里,车子电池没电虚电,在售后充满电,特意问了售后小哥,车子现在充满电不会再次出现车子停放2天车子没电吧?售后小哥说只要车子不停放十天半个月不会出现这种情况,然后提车回家,周一到周三连开3天然后又把车子停放在单位停车场2天,周五晚上准备开车回家,车子又出现车子没电无法使用。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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